För att komma in i ditt personliga konto på WinSpirit behöver du ett registrerat konto. När du har skapat kontot loggar du in med e-postadress eller användarnamn och lösenord via knappen för inloggning. Om WinSpirit använder 2fa aktiverar du det i kontoinställningarna för att minska risken för obehörig åtkomst.
Du kan logga in från PC i webbläsaren och från mobilen på ios och android. Inloggningen sker över ssl, vilket krypterar trafiken mellan enheten och sajten. Efter inloggning hanterar du saldo, insättningar och uttag i sek och ser status på verifiering enligt svenska rutiner mot penningtvätt.
Öppna WinSpirit i webbläsaren på ios eller android, tryck på “Logga in” och välj BankID för att bekräfta. När BankID är klart skickas du tillbaka och är inne direkt.
Tryck på “Glömt lösenord” vid inloggningen och följ stegen för att återställa via den e-post eller det telefonnummer som är kopplat till kontot. Om du loggar in med BankID behöver du normalt inget lösenord, utan bara BankID.
Kontrollera att du inte har caps lock på och att mobilen inte autocorrectar din e-post, och testa att stänga sidan helt och öppna igen. Om du använder BankID: uppdatera BankID-appen och försök igen med en ny signering.
Ja, du kan logga in från en ny enhet, men WinSpirit kan be om extra kontroll som BankID eller en kod om du har 2fa aktiverat. Det tar normalt bara någon minut och påverkar inte ditt saldo.
Se att BankID-appen är installerad och att du har senaste versionen, och prova att öppna BankID först och gå tillbaka till WinSpirit. Om du använder en dator kan du välja BankID på annan enhet och signera i mobilen.
WinSpirit kan logga ut dig efter en period av inaktivitet av säkerhetsskäl, särskilt på delade enheter. Logga in igen med samma metod som tidigare, till exempel BankID.